Медицинская лаборатория «Диапазон» работает в Перми 7 лет. Все эти годы «Диапазон» предлагает услуги исключительно по медицинской лабораторной диагностике и стал признанным профессионалом в этой области. Современные технологии и слаженная работа команды единомышленников, позволяют лаборатории расти и динамично развиваться. Одним из значимых преимуществ лаборатории «Диапазон» является высокое качество лабораторных исследований. Чтобы подтвердить это, корреспондент Doctor59.ru побеседовал с врачом клинической лабораторной диагностики первой категории, специалистом по контролю качества медицинской лаборатории «Диапазон» Натальей Лучниковой.
– Для чего медицинской лаборатории необходим контроль качества?
– Контроль качества клинических лабораторных исследований – это основа современной лаборатории. Наша система основана на принципах стандартизации всех этапов лабораторного исследования и анализе полученных результатов. Все это возможно благодаря наличию высокотехнологичного оборудования, оригинальных тест-систем, единой информационной сети (ЛИС Labcentre (ISOFT)), которая предоставляет нам информацию на всех этапах технологического процесса и обеспечивает надежную регистрацию, длительное хранение и быстрый поиск результатов исследований. Только в нашей лаборатории система штрих-кодирования начинается с этапа регистрации пациента, что исключает возможность потери проб или подмены проб пациентов.
– Какие контрольные материалы вы используете в своей работе?
– В своей работе для внутрилабораторного контроля качества мы используем контрольные материалы компаний Bio-Rad (США), BOULE (Швеция), Dia Sys (Германия) – это признанные лидеры в мире производителей контрольных материалов для биохимических, иммунохимических и гематологических исследований.
Медицинский центр «Диапазон» принимает участие в нескольких системах внешней оценки качества: ФСВОК – Федеральная система внешней оценки качества клинических лабораторных исследований (Россия), RIQAS – Randox (Великобритания), EQAS – BIO-Rad (США).
Только при хорошей организации и качественном проведении всех стадий лабораторного исследования – преаналитической, аналитической и постаналитической – можно рассчитывать, что каждый производимый лабораторией результат, представленный в авторизованном отчете, может быть использован врачом для принятия диагностических решений или решений, изменяющих схему лечения.
– Кто ещё в лаборатории «Диапазон» обеспечивает высокое качество лабораторной услуги?
– У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые постоянно повышают свои знания и профессиональные навыки, что позволяет им осваивать передовые методики и работать на высокотехнологичном автоматизированном оборудовании. Наши специалисты проходят стажировку на базах Российских медицинских академий Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Казани.
Подтверждением того, что нашему качеству доверяют, является то, что, на сегодняшний день, нашими партнерами являются многие муниципальные медицинские учреждения и частные медицинские центры всего Пермского края, а также и частные лаборатории, страховые компании. Своим клиентам и партнёрам мы предлагаем более 1000 видов исследований. В ближайшее время будут введены новые тесты, которые будут интересны врачам многих специальностей, расширится спектр серологических маркеров инфекций и маркеров аутоиммунных заболеваний, появятся генетические исследования.
– Какими дополнительными услугами могут воспользоваться клиенты лаборатории «Диапазон»?
– Для комфорта и удобства наших клиентов существуют следующие дополнительные услуги – консультирование по объему обследования и по результатам исследований, выдача дубликатов, возможность получения результатов по факсу и электронной почте, работа без выходных, служба выезда на дом и офис. Наши заборные пункты есть в Мотовилихинском, Ленинском, Свердловском, Индустриальном, Дзержинском, Орджоникидзевском и Кировском районах города Перми. А также мы представлены в Пермском крае: в Краснокамске, Лысьве, Березниках, Кудымкаре.
Хочу обрадовать наших клиентов, с 1 августа 2010 года снижены цены на традиционно пользующиеся спросом тесты – общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимические показатели, инфекции, гормоны, ПЦР – исследования и другие. Также в честь семилетия медицинской лаборатории «Диапазон» с 1 сентября по 7 сентября всем предоставляется 7% скидка на все виды исследований.
Мы благодарим наших партнеров и пациентов за оказанное нам доверие. Будем и в дальнейшем совершенствовать свою деятельность, направленную на сохранение и улучшение здоровья жителей нашего города и края.